Подготовка к экзамену руководителя по уборке, уровень 4

Подготовка к экзамену руководителя по уборке, уровень 4

72 академических часа

Благоустройство, Обучение, признанное EKKL

Подготовка к профессиональному экзамену руководителя по уборке 4 уровня помогает развить навыки и компетентность для профессионального экзамена и успешно справляться с профессиональными задачами.

Учебная группа: Домашний сервис.

Основы учебной подготовки: Руководитель по уборке, уровень 4 компетенции B.3.1 — B.3.3, B.3.4 и компетенция B.2.

Цель обучения: В результате обучения учащийся подготавливается к профессиональному экзамену на руководителя по уборке 4-го уровня.

Целевая группа: Лица, заинтересованные в прохождении профессионального экзамена на руководителя по уборке 4-го уровня.

Требования к поступающим на обучение: Опыт работы в сфере уборки не менее 1 года.

Учебная среда: современный учебный класс с подходящим освещением, вентиляцией, необходимым оборудованием (телевизор, доска) и подключением к Wi-Fi.

Учебные материалы: Письменные материалы. В стоимость обучения включена стоимость учебных материалов.

Процесс обучения: Обучение осуществляется в соответствии с учебным планом, самостоятельная работа выполняться внеаудиторных занятий, лекции и практическое обучение происходит в классе под руководством преподавателя.

Содержание обучения:

• Основы работ по уборке.
• Руководитель — как ведущий рабочих процессов.
• Планирование уборки.
• Эффективная уборка различных помещений.
• Различные материалы покрытий полов.
• Охрана труда и техника безопасности.
• Эргономичная работа.
• Профессиональная этика.
• Обслуживание клиентов.
• Повторение учебных тем, подготовка к экзамену.

Результаты обучения — учащийся:

• понимает важность целесообразной уборки;
• знает свойства различных покрытий и в соответствии с этим, подбирает моющие средства и уборочные инструменты;
• знает факторы, которые влияют на реальное рабочее время и умеет их рассчитывать;
• понимает наиболее важные принципы руководства и использует их в своей работе;
• умеет решать тесты, используемые на профессиональном экзамене;
• может оценить опасные ситуации в повседневной трудовой жизни и действовать соответственно;
• умеет работать эргономично;
• понимает свою роль и ответственность в рабочей среде;
• при предоставлении услуги ориентирован на то, чтобы предложить клиенту лучший опыт обслуживания.

Общий объем обучения: 72 академических часа, из них 45 академических часов – аудиторская работа и 27 академических часов практика в учебной среде.

Методы обучения: Аудиторное обучение 45 академических часов: лекция, устная беседа, диалоги, работа в группах, просмотр и анализ видео и т.д.

Практика в учебной среде 27 академических часов: выполнение практических заданий под руководством.

Методы оценивания: Письменный тест и выполнение практического задания.

Критерии оценивания: для положительного результата требуется как минимум 60% правильных ответов.

Документы, которые будут выданы:

• Сертификат, если по окончании обучения сданы письменный тест и практическая работа, отвечающие критериям оценки.
• Удостоверение, что результаты обучения не были достигнуты, но учащийся выполнил не менее 80% временного объема обучения. Удостоверение выдается в соответствии с пройденными темами.