Menu
Основы орагнизации работ руководителя по уборке
Основы орагнизации работ руководителя по уборке
18 академических часов
Хорошо функционирующая работа основана на сознательно управляемом рабочем процессе. Планирование и выполнение работ по уборке поддерживается обучением руководителя по уборке.
Учебный план группы: Домашний сервис.
Учебные основы подготовки: Руководитель по уборке, уровень 4 компетенции B.3.1 — B.3.3, B.2.
Цель обучения: В результате обучения, учащийся понимает процесс планирования и выполнения работы по уборке в контексте работы руководителя по уборке.
Целевая группа: руководитель уборочных работ, административные менеджеры, сервисные менеджеры, хозяйственные менеджеры, администраторы.
Требования к поступающим на обучение: завершение базового обучения по уборке.
Учебная среда: современный учебный класс с подходящим освещением, вентиляцией, необходимым оборудованием (телевизор, доска) и подключением к Wi-Fi или онлайн учебной средой.
Учебные материалы: Письменные материалы. В стоимость обучения включена стоимость учебных материалов.
Процесс обучения: Обучение происходит согласно плану урока. Аудиторное обучение: во время обучения происходит групповая работа, дискуссии.
Онлайн обучение: онлайн-лекция в режиме реального времени и самостоятельная работа, которую обучающийся должен выполнить самостоятельно в онлайн-среде в течение 6 часов после онлайн-лекции.
Содержание обучения:
- Цель уборки.
- Классификация и применение чистящих средств.
- Методы уборки и их использование.
- Уборочный текстиль и уход за ним.
- Уборочные инструменты и их использование в рабочем процессе.
- Ориентированное на результат управление уборкой.
- Роль руководителя по уборке как фактор, влияющий на затраты на уборку.
- Реальные факторы воздействия и реальное время работы уборочных работ.
- Эффективное руководство и управление рабочим процессом.
Результаты обучения — учащийся:
- понимает важность уборки, ориентированной на результат, и использует ее в своей работе;
- знает разные методы уборки и умеет ими пользоваться;
- знает различные чистящие средства и их использование;
- знает, как использовать текстиль из микроволокна и умеет ухаживать за ним;
- знает классификации чистящих средств, в том числе дезинфицирующих, и умеет ими пользоваться;
- понимает свою роль влияющего на затраты на уборку;
- знает реальные факторы воздействия клининговых работ и учитывает их при планировании работ;
- понимает наиболее важные руководящие принципы и использует их.
Общее время обучения: 18 академических часов.
Методы обучения: Аудиторное обучение 18 академических часов: лекция, устная дискуссия, диалоги, групповая работа и анализ результатов. Онлайн обучение: онлайн-лекция в режиме реального времени 12 академических часов и самостоятельная работа с текстовыми материалами 6 академических часов.
Документы, которые будут выданы: Удостоверение, если учащийся прошёл полный курс обучения по темам.